Техническая поддержка
Сервисный центр
Неотемлемой частью нашей проектной работы является поддержка поставляемых нами решений. Для осуществления поддержки организваны сервисный центр и телефонная линия "горячей" поддержки. Наши специалисты готовы оперативно ответить на возникающие у Вас вопросы и помогут решить возникающие у Вас проблемы. Качеставо работы нашего сервисного центра подтвержена нашим многолетним сотрудничеством с нашими партнерами.
Ваши вопросы и заявки на обслуживание Вы можете адресовать на e-mail сервисного центра: calldesk@tecincom.ru или по телефону линии "горячей" поддержки +7 (343) 3598649. Просим Вас ОБЯЗЯТЕЛЬНО указать в Вашем запросе указать Ваши фамилию, имя, отчество, название Вашей организации и Ваш контактный телефон.
Центр загрузки
Поддержка разрабатывамого нами программного обеспечения осущетвляется в том числе путем помещения изменений/новых версий программного обеспечения в наш центр загрузки. Получить регистрацию для доступа к центру загрузки Вы можете написав заявку в наш сервисный центр.